Polityka zwrotów

Zwroty
Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, poz. 827), Klient będący Konsumentem, który zawarł umowę sprzedaży na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego PapaLabel.pl, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy przesłać do nas wypełniony formularz odstąpienia (może być drogą elektroniczną na adres: BIURO@PAPALABEL.PL). Wystarczy, że formularz zostanie wysłany przed upływem 14 dni od otrzymania przesyłki.

Po otrzymaniu poprawnie wypełnionego zgłoszenia:

• zwrócimy wszystkie dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszt dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru droższej metody dostawy niż najtańsza oferowana opcja),

• zwrot środków nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy, przy czym możemy wstrzymać zwrot do momentu otrzymania zwracanego towaru i oceny jego stanu.

Zwrot zostanie dokonany na numer konta wskazany w formularzu zwrotu.

Adres do zwrotu:
PAPALABEL PRINT SP Z O O
ul. Mińska 25 | lok. 432
03-808 Warszawa

Koszt odesłania towaru ponosi Klient.
Nie prowadzimy wymiany produktów — w celu zakupu innego produktu należy złożyć nowe zamówienie po dokonaniu zwrotu.

Uwaga:
Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania. W przypadku stwierdzenia, że produkt był używany w sposób wykraczający poza niezbędny do zapoznania się z jego cechami i funkcjonowaniem, zastrzegamy sobie prawo do pomniejszenia kwoty zwrotu.

Aby zwrot został prawidłowo rozpatrzony, przesyłka powinna zawierać:

• zwracany towar,

• oświadczenie o odstąpieniu od umowy,

• dowód zakupu (paragon lub fakturę).